Мы ценим наших клиентов и всегда стремимся к честным и прозрачным условиям сотрудничества.
В соответствии с
Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 25):
- Товар надлежащего качества (без дефектов), относящийся к категории тканей, текстильных материалов и товаров, отпускаемых на метраж (отрез), обмену и возврату не подлежит.
- Возврат или обмен возможен только в случае, если товар имеет производственный брак или несоответствие заявленным характеристикам.
- В таком случае мы гарантируем замену товара на аналогичный либо возврат денежных средств.
- Для оформления возврата необходимо предоставить фото/видео с зафиксированным браком в течение 3-х дней с момента получения заказа.
Мы внимательно относимся к качеству каждого рулона и каждого отреза, поэтому контролируем товар перед отправкой.
SWAG FURS — это надежный поставщик, который отвечает за качество и заботится о своих клиентах.
